Vi søker serviceinnstilt og dyktig supportkonsulent!

---

Active Brands søker etter en dyktig supportkonsulent til sin IT avdeling. Du vil få ansvar for support, proaktiv støtte, dokumentasjon og opplæring av våre interne sluttbrukere i Active Brands samt oppgaver innenfor drift, vedlikehold og videreutvikling av vår tekniske plattform. Er du serviceinnstilt og opptatt av å yte det lille ekstra til selskapets brukere og samtidig jobbe med det nyeste av teknologiske løsninger, da er du riktig person!

Hovedoppgaver:

• Sluttbruker-support både lokalt og remote til brukere på andre lokasjoner internasjonalt
• Håndtering av Helpdesk henvendelser, oppfølging og rapportering
• Løpende overvåkning av driftsstatus på nettverk, servere, backup etc.
• Vedlikeholde teknisk dokumentasjon og brukerguider på våre IT tjenester
• Løpende proaktiv brukeropplæring og gjennomføring av interne kurs
• Innkjøp av programvare, IT utstyr, mobiltelefoner etc.
• Oppsett og konfigurering av programvare, PC, Mac, mobiltelefoner etc.
• Vedlikehold og videreutvikling av IT teknisk plattform
• Tilgangsstyring, brukeradministrasjon, datasikkerhet
• Deltagelse i IT relaterte prosjekter

Kvalifikasjoner:

• Høyskoleutdannelse innenfor IKT / IKT Driftsfag og min. 2 års relevant erfaring
• Kompetanse på Microsoft teknologier som Windows, AD, Office365, Azure og Sharepoint
• Kompetanse innenfor PC, Mac, printere og periferiutstyr
• God nettverksforståelse (LAN, SD-WAN, Wlan-Meraki)
• Behersker norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig

Personlige egenskaper:

• Serviceminded
• Pedagogisk, evner å formidle kunnskap til en gruppe mennesker via flere plattformer og tilnærminger
• Pliktoppfyllende og til å stole på i en hektisk hverdag
• Engasjert og praktisk løsningsorientert
• Positiv, tålmodig og har evne til å håndtere ulike personer og situasjoner
• Evner å jobbe med korte tidsfrister og takle stressede situasjoner
• Interessert i ny teknologi og liker å holde seg faglig oppdatert
• Nytenkende og teft for kommersiell utnyttelse av ny teknologi

Active Brands kan tilby:

En utfordrende stilling og spennende arbeidsoppgaver i et fremoverlent selskap med store ambisjoner. Active Brands er en organisasjon med korte beslutningsveier og evne til å snu seg raskt. Hos oss får du mulighet til å påvirke og utvikle din egen rolle og der du umiddelbart vil se resultater av eget bidrag.

Har du spørsmål om stillingen er du velkommen til å kontakte Express Rekruttering. Dersom du ønsker å søke, bruk linken "søk her"

Om arbeidsgiveren

Active Brands AS er et ledende norsk merkevarehus innen sport- og friluftsmarkedet. Merkevareporteføljen består av Dæhlie, Kari Traa, Sweet Protection, Johaug, Åsnes, Bula og Vossatassar. Selskapet omsatte for ca. 1100 MNOK i 2019, og har om lag 200 ansatte fordelt på kontorer i Oslo, Voss, Trysil, Gøteborg, København, Helsinki, Denver og Shanghai. FSN Capital AS er selskapets hovedaksjonær.