Nøkkelinformasjon
Stillingstittel:
Arbeidsgiver:
Sted:
Søknadsfrist:
Antall stillinger:
SuperOffice styrker sitt kundeserviceteam og søker en målbevisst, energisk og kundeorientert person som vil bistå med å ivareta SuperOffice sin viktigste ressurs: KUNDENE! Har du et velutviklet struktur-gen? Elsker å ha mange baller i luften? Liker å sørge for orden på kontoret? I så fall er du kanskje SuperOffice sin nye Kundeservicestjerne!
Hovedoppgaver blir å betjene resepsjonen og sentralbordet 8-16, samt ha sentrale administrative arbeidsoppgaver knyttet til vår kundeserviceavdeling. Du vil sitte sentralt i Wergelandsveien 27 ved siden av slottet i Oslo. Her vil du dele kontor med selskapsledelsen, utviklingsavdelingen, marketing, salg, CX og konsulent, tilsammen 85 av konsernets medarbeidere.
Arbeidsoppgaver:
- Sørge for at kundene får en god opplevelse, at de føler seg sett og hørt
- Besvare kundehenvendelser vedr. fakturaspørsmål og sørge for riktige lisenser til SuperOffice kunder
- Ordreregistrering og fakturering
- Andre kontoradministrative oppgaver
Kvalifikasjoner og personlige egenskaper:
- Erfaring fra kundeservice, ordreregistrering, fakturering og/eller generelt kontorarbeid
- Positiv og brenner for å yte det lille ekstra ovenfor kundene
- Systematisk og evner å ha flere baller i luften samtidig
- God muntlig og skriftlig fremstillingsevne
- Kan lære seg våre løsninger og rutiner raskt
- Kompetent på bruk av PC, Excel, mail etc.
- Er fleksibel i forhold til arbeidstid i hektiske perioder
- Lærevillig
Opplæring vil bli gitt, og du vil jobbe i et fremgangsrikt og internasjonalt selskap med høy fart i et hektisk og trivelig miljø.
Vi ønsker en kandidat som tilfredstiller kravene til en SuperOfficèr; “Jeg er positiv, ærlig og profesjonell med glimt i øyet. Jeg tør å være annerledes, gir av meg selv og har pågangsmot og evne til å levere mer enn du forventer”. Er du den rette, vil vi kunne tilby faglig og personlig utvikling, samt konkurransedyktige betingelser.
Har du spørsmål vedrørende stillingen er du velkommen til å kontakte Rådgiver i Express Rekruttering, Johanne Færø | johanne@express.no
For å søke på stillingen benytt linken 'SØK' på høyre side i annonsen.
Om arbeidsgiveren
SuperOffice CRM er Europas ledende CRM løsning. Selskapet ble etablert i 1990 og har ca. 160.000 brukere og 10.000 kunder hovedsakelig i Europa. I over 20 år har vi hjulpet virksomheter med å forbedre salgs-, markeds- og kundeserviceprosesser ved hjelp av vår prisvinnende CRM software. Vi hjelper våre kunder med å Finne, Vinne og Beholde kunder. Hos oss vil du finne et offensivt og dynamisk miljø som trives med suksess.