Er du Timmas nye Customer Success Specialist?

Nøkkelinformasjon

Stillingstittel:
Customer Success Specialist
Arbeidsgiver:
Timma AS
Sted:
OSLO
Søknadsfrist:
Søknader behandles fortløpende
Antall stillinger:
1

Rådgiver

Pia Rinde

+4791700944

pia@express.no

LinkedIn

Rådgiver

Josefine Trapnes

+4748128837

josefine@express.no

Litt om hva du vil gjøre hos oss

En av hovedverdiene til Timma er å sette mennesker i fokus. Det gjelder både for hvordan vi behandler våre egne kolleger i Timma, og hvordan vi kommuniserer med våre kunder. Å være hjelpsom og til å stole på ligger i beinmargen vår, og vi håper at du også kan kjenne deg igjen i nettopp dette.
Vi ønsker å etablere den best mulige brukeropplevelsen for våre kunder, fra start til slutt. Å jobbe i vårt kundeservice-team innebærer derfor å forstå vårt software-system, ha kunnskap til skjønnhetsbransjen, samt å være en effektiv problemløser. I tillegg til generell kundeservice vil du også jobbe med upselling og proaktiv kundebehandling mot de eksisterende kundene, så her vil du hele tiden ha tett kontakt med våre kunder. Du vil komme langt med god tillit til egne kunnskaper og et kunde-orientert fokus! 

Vi håper at du har:

  • Kommuniserer godt både på norsk og engelsk
  • Utmerkede kommunikasjonsferdigheter og forståelse for salg
  • Erfaring fra kunderettet kommunikasjon eller salg
  • En resultatorientert og selvstendig innstilling og er positiv til både store og små utfordringer
  • Entusiasme og et ønske om å hjelpe mennesker 
  • lyst til og trives med å snakke i telefon 

Hva kan du forvente av oss?

  • Ekstraordinære kolleger og hjelp fra teamet ditt 
  • Et selskap med store ambisjoner og med store muligheter for vekst
  • Fair og konkurransedyktig lønn 
  • Snacks, drikke og MYE kaffe (evt. andre varme drikker) servert på kontoret
  • Teambuilding turer og reiser til utlandet for å delta på våre “Strategy Days”. 
  • Mulighet for å delta på messer som er bransjerelatert 
  • Veldig god pensjonsavtale, samt helseforsikring 
  • Ubegrenset tilgang til Auntie, som er en mental velvære coach tjeneste. 

Ved spørsmål rundt stillingen er du velkommen til å ta kontakt med rådgiverne i Express Rekruttering!
Bruk linken "Søk her" for å legge inn din søknad.

Om arbeidsgiveren

Timma er et Nordisk “scale-up” selskap som tilbyr en smart løsning til hverdagsutfordringer. Med hjelp av vår tjeneste kan du enkelt finne, sammenligne og booke hår, skjønnhet og velvære tjenester i nærheten av deg. Timma tilbyr salongeiere og selvstendig næringsdrivende et digitalt system for å styre alt fra A-Å, og som gjør det superenkelt å fylle kalenderen. Vi vil, nå og i fremtiden, lage innovative tjenester for å skape større frihet for en selv – slik at en virkelig kan fokusere på det som faktisk betyr noe.

Timma brukes allerede av mer enn 17.000 behandlere i Norge, Finland og Sverige.

Vi har mer enn 40 ansatte i Norge, Finland og Sverige. Vi har delte verdier og en særdeles åpen kultur, som er viktige for alle oss Timmaniacs. Om du ser etter neste steg for karrieren din i et internasjonalt og inspirerende selskap – er Timma riktig plassen for deg!

Rådgiver

Pia Rinde

+4791700944

pia@express.no

LinkedIn

Rådgiver

Josefine Trapnes

+4748128837

josefine@express.no